W arum gibt es Leute ( und ja auch du kennst mindestens einen), die auf jeden Kommentar, jeden blöden Spruch und auf alle nutzlosen Kommentare dieser Welt einen Konter wissen der einen in Grund und Boden rammt. Schlagfertig zu sein kann jeder lernen Wie gelingt es ihnen jedes mal immer die passenden Worte zu finden und eine Situation zu deeskalieren oder sie mit Humor zu füllen. Genau das schauen wir uns an. Außerdem wirst du nach diesem Beitrag wissen wie du einen Schutzschi